2012年1月23日月曜日

食洗機の誤作動 - 夢を売る電器屋さん “トモエデンキ”

ナショナル NP-BM1

スタート後に給水しながら排水もする、その為洗浄が不十分になる

症状は時々出るので確認はしづらい

故障の履歴を呼び出し、過去のエラー状態から泡センサーの不良と判断

故障の履歴呼び出し方法

  1. 電源ボタンを「切」の状態にしてふたを閉めます。

  2. 「予約」ボタンと「音声」ボタンを同時に押しながら電源ボタンを「入」にします。

  3. 2.で押した指を離して「コース」ボタンを必要回数押します。サービスチェックの内容を切り替えることができます

 

この泡センサーは水位スイッチと言うものに付いているので同時交換になる

取付か所は本体底面なので本体を寝かし背面と底面のカバーを外して交換です

  

 

泡センサーの不良となる原因は、食器洗い機専用洗剤以外の家庭用洗剤の成分がセンサーに付着することでなるらしい

家庭用洗剤の成分が泡センサーに付着してセンサーの機能を低下させる

こちらのお客様は、もちろん食器洗い機用の洗剤しか使っていないのだが、食器洗い機へ入れる前に家庭用洗剤の付いたスポンジで大きな汚れを落としてから入れるとのことで、これが原因かもしれない

しかし、このような手順は想定内だと思われるので、メーカーの対策が望まれる

 

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